通知殡仪馆：家属首先需要与当地的殡仪馆联系并通知他们亲人的去世情况。一般来说，医院会提供相关联系方式，或者家属可以自行选择当地的殡仪馆。或者咨询殡葬机构寻求当地各殡仪馆相关情况。

提供相关证明文件：家属需要提供亲人的身份证明文件、医院出具的死亡证明书以及相关的医疗文件（如病历、诊断证明等）。这些文件是确认身份和死亡原因的重要依据。

签署相关文件：家属需要在殡仪馆进行遗体接收手续时，签署相关的文件，如遗体接收确认书等。这些文件确认了家属同意将遗体交由殡仪馆处理，并且确保所有程序符合相关法规和规定。